Chinchilly jsou původem z hor Andy v Jižní Americe. Žijí ve skalnatých stanovištích ve vysokých nadmořských výškách, kde je vzduch tenký a podnebí je studené a suché. Činství je dobře přizpůsobeno tomuto prostředí, s hustou kožešinou, která jim pomáhá zůstat v teple a velké uši, které jim pomáhají slyšet predátory. Jsou také velmi agilní a mohou skočit na velké vzdálenosti, aby unikli z nebezpečí.
