Slovo „zmatený“ znamená být zcela zmatený nebo dezorientovaný. Může být použit k popisu někoho, kdo je ztracen, jak fyzicky, tak duševně. Zmatení může být způsobeno řadou faktorů, jako je náhlá změna, neznámé prostředí nebo nedostatek informací. Když je někdo zmatený, může se cítit ohromen, dezorientovaný nebo dokonce vystrašený. Mohou mít také potíže s jasným myšlením nebo rozhodováním. Zmatení může být dočasný stav, nebo může trvat delší dobu. Pokud se někdo cítí zmaten, je důležité snažit se mu pomoci najít cestu nebo mu poskytnout informace, které mu mohou pomoci pochopit své okolí.