Zde je několik možností, ale opět může problém diagnostikovat pouze veterinář:
* infekce: To by mohlo být způsobeno kousnutím, abscesem nebo jinou infekcí.
* trauma: Možná zlomenina nebo zranění by mohlo způsobit otok a hnis.
* Vrozené problémy: Při narození by mohl být přítomen základní zdravotní stav.
Nepokoušejte se zacházet se štěněm sami. Oddálení odborné pomoci by mohlo zhoršit stav a potenciálně ohrozit život štěně.